服务意识 ： 我们的员工已经树立不仅仅是用户设备发生故障时的及时维修，而是从售前制定适合用户的机器设备选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题，全力帮助用户熟练操作等内容。

售　后：
(1) 指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装
(2) 设备的调试、试运行。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 成套设备安装完毕后，留下 1 － 2 名专职技术人员免费协助客 户现场生产 1 个月，直到用户满意为止。
(5) 国内客户生产过程中遇到的问题，我公司服务人员保证在 24 小时以内给予明确的解决方案， 48 小时内赶至现场处理。